–еклама > ласиф≥кац≥¤ споживач≥в у реклакмн≥й справ≥
“аблиц¤ 2.2. ’арактеристика категор≥й споживач≥в за њхн≥м ставленн¤м до нових товар≥в | —тавленн¤ покупц≥в до нових товар≥в | ’арактеристика покупц≥в | ƒоходи | | —уперноватори | —хильн≥ до ризику та експери≠менту | ¬исок≥ доходи, високий соц≥альний статус | | Ќоватори | ћенш схильн≥ до ризику, б≥льш обережн≥ в своњх вчинках | ¬исок≥ доходи, високий соц≥альний статус | | «вичайн≥ (перес≥чн≥) покупц≥ | —татичн≥, намагаютьс¤ не ризи≠кувати | Ѕ≥льш≥сть с≥льських меш-канц≥в | | онсерватори | —уперечлив≥, не схвалюють но≠вовведень, з великою охотою насл≥дують перес≥чних громад¤н | Ћюди похилого в≥ку, люди з низькими прибутками, мало-престижною роботою | | —уперконсерватори | ѕринципово проти будь-¤ких зм≥н, прихильн≥ до звичок своЇњ молодост≥ | “рапл¤ютьс¤ в будь-¤к≥й категор≥њ людей, з будь-¤кими доходами | Ќа повед≥нку покупц≥в товар≥в промислового призначенн¤ впли≠вають так≥ фактори: 1. ЌавколишнЇ середовище (р≥вень первинного попиту, економ≥≠чн≥ перспективи, варт≥сть отриманн¤ позичок, умови матер≥ально-техн≥чного забезпеченн¤, темпи науково-техн≥чного прогресу, пол≥≠тичн≥ под≥њ та тенденц≥њ в галуз≥ регулюванн¤ п≥дприЇмницькоњ д≥≠¤льност≥, д≥¤льн≥сть конкурент≥в). 2. ќсобливост≥ орган≥зац≥њ (ц≥л≥ орган≥зац≥њ, пол≥тичн≥ настанов≠ленн¤, загальновживан≥ методи роботи, орган≥зац≥йн≥ структури, внутр≥шньоорган≥зац≥йн≥ системи). 3. ћ≥жособист≥сн≥ в≥дносини (повноваженн¤, статус, ум≥нн¤ пос≠тавити себе на м≥сце ≥ншого, ум≥нн¤ переконувати). 4. ≤ндив≥дуальн≥ особливост≥ конкретного спец≥ал≥ста (в≥к, р≥≠вень доход≥в, осв≥та, службове становище, тип особистост≥, схиль≠н≥сть до ризику). якщо покупц≥ вважають головними економ≥чн≥ фактори, тод≥ вони ор≥Їнтуютьс¤ на м≥н≥мальн≥ ц≥ни або на л≥пший товар за такою самою ц≥ною, або на комплексне обслуговуванн¤. якщо споживач≥ вважають головними фактори, котр≥ зменшують р≥≠вень ризику, вони ор≥Їнтуютьс¤ на ≥м≥дж ф≥рми, образ людини, ¤ка про≠понуЇ цей товар чи послугу, на тих постачальник≥в, що ви¤вл¤ють до нього повагу, ц≥кавл¤тьс¤ його особистими погл¤дами ≥ взагал≥ робл¤ть щось (чи принаймн≥ вдають, що робл¤ть) т≥льки дл¤ цього покупц¤. ѕсихолог≥чн≥ основи повед≥нки покупц≥в ≥ класиф≥кац≥¤ покупц≥в за ц≥Їю ознакою детальн≥ше розгл¤даютьс¤ у в≥дпов≥дному розд≥л≥.
Ќазва: ласиф≥кац≥¤ споживач≥в у реклакмн≥й справ≥
ƒата публ≥кац≥њ: 2005-03-22 (1505 прочитано) |
.gif){kind=spacer}
