Sort-ref - ”правл≥нн¤ формуванн¤м асортименту товар≥в в торговельному п≥дприЇмств≥ на основ≥ маркетингу


		√оловна Ј «амовити реферат Ј √остьова к≥мната Ј ѕартнери Ј онтакт Ј



		ѕошук



		–екомендуЇм

≈коном≥ка п≥дприЇмства > ”правл≥нн¤ формуванн¤м асортименту товар≥в в торговельному п≥дприЇмств≥ на основ≥ маркетингу

- найб≥льш слабкими м≥сц¤ми або вузькими в склад≥ соц≥окультури ÷ентру Ї робота, в≥дношенн¤ прац≥вник≥в до своЇњ трудовоњ д≥¤льност≥ ≥ до робочого м≥сц¤, а також мотивац≥¤.

÷≥ проблеми Ї актуальними в ”крањн≥, мабуть, дл¤ кожноњ орган≥зац≥њ, в≥д п≥дприЇмства до установи ≥ тут знову в≥дчуваЇмо вплив економ≥чних обставин.

–озгл¤немо питанн¤ про стад≥њ розвитку орган≥зац≥њ.

≤снуЇ таке пон¤тт¤ ¤к закон цикл≥чност≥, в≥н даЇ у¤вленн¤ про чотири цикли, через ¤к≥ проходить житт¤ будь-¤коњ орган≥зац≥њ. ÷е дитинство, юн≥сть, зр≥л≥сть ≥ зв'¤ненн¤ [17, с. 14]

” випадку, з орган≥зац≥Їю ÷ентр "≤нформпреса" не можна сказати, що вона пройшла через стад≥њ дитинства ≥ юност≥, оск≥льки вона виникла ¤к ф≥л≥¤ великоњ орган≥зац≥њ, ¤к формал≥зований структурний п≥дрозд≥л, а значить за законом цикл≥чност≥ перебуваЇ на стад≥њ зр≥лост≥. ћаЇмо завершене оформленн¤ в≥дд≥л≥в ≥ ≥Їрарх≥ю п≥дпор¤дкуванн¤, що визначаЇтьс¤ на¤вн≥стю посадових ≥нструкц≥й, централ≥зуЇтьс¤ система управл≥нн¤, але кер≥вництво не використовуЇ ц≥лком директивн≥ методи управл≥нн¤, б≥льше того, орган≥зац≥¤, п≥д впливом певних фактор≥в та економ≥чних обставин, намагаЇтьс¤ перебудуватис¤ в де¤ких сферах д≥¤льност≥, щоб не втратити гнучк≥сть ≥ активн≥сть, ≥ щоб бюрократичн≥сть залишалас¤ на розумному р≥вн≥ ≥ не перетворилас¤ у прогресивну хворобу. “ому к≥льк≥сть ≥ склад управл≥нц≥в ≥ виробничого персоналу впродовж двох рок≥в ≥снуванн¤ орган≥зац≥њ стаб≥льн≥.

∆иттЇд≥¤льн≥сть орган≥зац≥њ може прот≥кати по ч≥тко визначеним циклом. ўоб перейти в≥д циклу до циклу, орган≥зац≥њ необх≥дно перетворювати виснажуюч≥ кризи. ѕо сут≥ все житт¤ орган≥зац≥њ - це безперервн≥ перетворенн¤. ≤ т≥ орган≥зац≥њ, що нездатн≥ в≥дродити дух ≥нновац≥йноњ повед≥нки, приречен≥ на розоренн¤.

¬досконаленн¤ орган≥зац≥йноњ структури управл≥нн¤

÷ентру СТ≤нформпресаТТ

3.1. ќсновн≥ аспекти орган≥зац≥йного процесу

“епер розгл¤немо, ¤к структура орган≥зац≥њ обумовлюЇ р≥вн≥ в≥дпов≥дальност≥, ступ≥нь делегуванн¤ повноважень, права ≥ обов'¤зки персоналу та впливу на швидк≥сть прийн¤тт¤ р≥шень.

¬≥домо, що орган≥зац≥¤ - це процес створенн¤ структури п≥дприЇмства, ¤ка даЇ можлив≥сть люд¤м ефективно працювати разом дл¤ дос¤гненн¤ його ц≥лей. ≤снуЇ два основних аспекти орган≥зац≥йного процесу. ќдним з них Ї под≥л орган≥зац≥њ на п≥дрозд≥ли в≥дпов≥дно ц≥л¤м ≥ стратег≥¤м, а ≥нший , б≥льш фундаментальний - взаЇмов≥дносини повноважень, що пов'¤зують вище управл≥нн¤ з нижчими р≥вн¤ми працюючих ≥ забезпечують можлив≥сть розпод≥лу ≥ координац≥њ задач [20, с. 308]

ѕри побудов≥ структури системи управл≥нн¤ необх≥дно дотримуватис¤ певних принцип≥в, бо структура Ї основою системи управл≥нн¤ . ¬она встановлюЇ т≥ певн≥ зв'¤зки м≥ж п≥дрозд≥лами , без ¤ких не може функц≥онувати управл≥нн¤. ќдин з принцип≥в побудови структури - це визначенн¤ л≥н≥й влади[26, с.67]

онцепц≥¤ влади стверджуЇ, що можна вимагати виконанн¤ чого-небудь в≥д ≥ншоњ людини. –озгл¤немо це на приклад≥ ÷ентру "≤нформпреса". ÷ентр Ї ф≥л≥Їю ќѕѕ« "ѕрикарпатпошта", а кер≥вником ќѕѕ« Ї генеральний директор ¤кий наймаЇ кер≥вника ÷ентру на посаду комерц≥йного директора шл¤хом укладенн¤ з ним контракту. ќтже влада даЇтьс¤ генеральним директором ≥ реал≥зуЇтьс¤ через повноваженн¤. омерц≥йний директор ÷ентру п≥дзв≥тний генеральному директоров≥ ќѕѕ« ƒиректор ÷ентру Ї початком л≥н≥њ влади в д≥¤х орган≥зац≥њ. ¬ свою чергу в≥н маЇ право:

1) д≥¤ти в≥д ≥мен≥ обласного п≥дприЇмства поштового зв'¤зку (ќѕѕ«) на основ≥ д≥ючого положенн¤ без окремого дорученн¤ на це, по питанн¤х, що в≥днос¤тьс¤ до компетенц≥њ ÷ентру;

2) орган≥зовувати роботу ÷ентру на основ≥ колег≥альност≥ та Їдиноначала в обговоренн≥ ≥ розв'¤занн≥ вс≥х питань по кер≥вництву ÷ентром з≥ встановленн¤м конкретноњ в≥дпов≥дальност≥ посадових ос≥б за стан справ на доручен≥й д≥л¤нц≥ роботи;

3) надавати пропозиц≥њ кер≥вництву ќѕѕ« щодо структури ÷ентру, добору, розм≥щенню кер≥вник≥в структурних п≥дрозд≥л≥в та спец≥ал≥ст≥в;

4) зд≥йснювати доб≥р ≥ розм≥щенн¤ роб≥тник≥в в ÷ентр≥;

5) заохочувати прац≥вник≥в ÷ентру та накладати на них ст¤гненн¤, у в≥дпов≥дност≥ з д≥ючим законодавством;

6) перев≥р¤ти ф≥л≥њ поштового зв'¤зку в межах своњх повноважень;

7) укладати договори з видавництвами на розповсюдженн¤ њх видань в роздр≥б;

8) укладати договори з постачальниками товар≥в ≥ товарно-матер≥альних ц≥нностей виробничоњ сфери ≥ вести з ними розрахунки;

9) затверджувати посадов≥ ≥нструкц≥њ ≥ положенн¤ про структурн≥ п≥дрозд≥ли ÷ентру;

10) проводити збори трудового колективу по питанн¤м що стосуютьс¤ д≥¤льност≥ ÷ентру;

11) вир≥шувати питанн¤ по забезпеченню ÷ентру експлутац≥йними матер≥алами, обладнанн¤м та ≥ншим, дл¤ зд≥йсненн¤ нормативного виробничого процесу;

12) планувати д≥¤льн≥сть та визначати стратег≥ю ≥ основн≥ напр¤мки розвитку ÷ентру в≥дпов≥дно кон'юктури ринку продукц≥њ, товар≥в, економ≥чноњ ситуац≥њ та завдань ќѕѕ«.

ќтже ми бачимо, що комерц≥йний директор може наймати прац≥вник≥в ≥ за власним р≥шенн¤м також над≥л¤ти њх владою. јле це влада ≥ншого р≥вн¤. ¬они п≥дпор¤дковуютьс¤ йому ≥ реал≥зують своњ повноваженн¤, ¤к≥ не виход¤ть за меж≥ його повноважень.

“ак, комерц≥йний директор зд≥йснюЇ доб≥р та розм≥щенн¤ кер≥вник≥в структурних п≥дрозд≥л≥в та спец≥ал≥ст≥в ≥ затверджуЇ њх посадов≥ ≥нструкц≥њ. “аким чином будуЇтьс¤ ≥Їрарх≥¤ влади. —труктура системи управл≥нн¤ набуваЇ ≥Їрарх≥чноњ форми. ¬ кожн≥й посадов≥ ≥нструкц≥њ визначено функц≥њ, обов'¤зки, права ≥ в≥дпов≥дальн≥сть прац≥вника, що займаЇ певну посаду.

Ѕезпосередньо комерц≥йному директоров≥ п≥дпор¤дковуютьс¤: головний бухгалтер, зам. головного бухгалтера, економ≥ст, начальник торгового в≥дд≥лу, ≥нженер з охорони прац≥ та техн≥ки безпеки, ≥нспектор по кадрам, начальник в≥дд≥лу виробничо - техн≥чного забезпеченн¤ та групи по ремонту обладнанн¤, начальник д≥льниц≥ експедируванн¤. ¬ свою чергу головному бухгалтеру та його зам≥снику п≥дпор¤дковуютьс¤ два бухгалтери, економ≥сту п≥дпор¤дковуютьс¤ начальники вс≥х структурних п≥дрозд≥л≥в у межах його прав, що перед бачен≥ посадовою ≥нструкц≥Їю. «а погодженн¤м з комерц≥йним директором вимагати в≥д структурних п≥дрозд≥л≥в оперативн≥ та зведен≥ дан≥ з питань перел≥чених в посадов≥й ≥нструкц≥њ. Ќачальнику торгового в≥дд≥лу п≥дпор¤дковуютьс¤ орган≥затори роздр≥бноњ торг≥вл≥ „еркаськоњ, «олотон≥ськоњ та —м≥л¤нськоњ д≥льниць роздр≥бу та в≥дд≥лу експедируванн¤, зав≥дуючий магазином " ругоз≥р", начальнику д≥льниц≥ експедируванн¤ - орган≥затор роздр≥бноњ торг≥вл≥ та сортувальники.

≤нженеру з охорони прац≥ та техн≥ки безпеки п≥дпор¤дковуютьс¤ у межах його прав, що передбачен≥ посадовою ≥нструкц≥Їю, ≥снуюч≥ в орган≥зац≥њ структурн≥ п≥дрозд≥ли. ¬≥н маЇ право зупин¤ти роботу д≥льниць, машин, механ≥зм≥в у раз≥ порушенн¤, ¤к≥ становл¤ть загрозу життю або здоров'ю працюючих.

Ќачальнику в≥дд≥лу виробничо-техн≥чного забезпеченн¤ п≥дпор¤дковуютьс¤ ≥нженер по ремонту к≥осковоњ мереж≥, електромехан≥к, слюсар, прибиральниц≥ ≥ сторож≥, та група по ремонту обладнанн¤.

ожний п≥длеглий повинен виконувати поставлен≥ перед ним завданн¤ ≥ пер≥одично зв≥тувати за њх виконанн¤. ожна посада в ≥Їрарх≥њ управл≥нн¤ над≥л¤Їтьс¤ конкретними правами. ѕеретин областей влади ≥ повноважень не повинно бути. якщо прац≥вник не впевнений хто Ї його начальником, в≥н буде спантеличеним, його прац¤ буде непродуктивна, в≥н буде плутатис¤ в даних йому вказ≥вках. ÷е призводить також до зниженн¤ в≥дпов≥дальност≥, тому що завжди можна по¤снити невиконанн¤ роботи протир≥чч¤м вказ≥вок, непогоджен≥стю терм≥н≥в ≥ т.д. “ому в дан≥й орган≥зац≥њ спостер≥гаЇмо три ч≥тк≥ р≥вн≥ в≥дпов≥дальност≥: комерц≥йний директор в≥дпов≥дальний перед генеральним директором ќѕѕ«, перед комерц≥йним директором в≥дпов≥дальн≥ начальники структурних п≥дрозд≥л≥в, а перед начальниками структурних п≥дрозд≥л≥в несуть в≥дпов≥дальн≥сть њх п≥длегл≥ по в≥дд≥лам.

¬загал≥ в≥дпов≥дальн≥сть - це обов'¤зок виконувати поставлен≥ задач≥ ≥ в≥дпов≥дати за њх задов≥льне вир≥шенн¤ [20, с.309] „≥ткий розпод≥л в≥дпов≥дальност≥ Ї важливим принципом орган≥зац≥њ. Ѕудь-¤ка д≥¤льн≥сть прац≥вника в орган≥зац≥њ характеризуЇтьс¤ функц≥¤ми (що в≥н може робити), обов'¤зками (що повинен робити) ≥ в≥дпов≥дн≥стю (за що повинен в≥дпов≥дати). ‘ункц≥њ ≥ обов'¤зки можуть сп≥впадати, але в≥дпов≥дальн≥сть ≥ обов'¤зки ≥нод≥ в практиц≥ управл≥нн¤ не в≥дпов≥даючи одне одному. ÷е буваЇ тод≥, коли роботу виконуЇ один, а в≥дпов≥даЇ за нењ ≥нший. “акий стан речей не можна приймати за норму. ¬≥дпов≥дальн≥сть повинна ч≥тко в≥дпов≥дати обов'¤зкам прац≥вника, саме з ц≥Їю метою розробл¤ютьс¤ посадов≥ ≥нструкц≥њ.

“ак комерц≥йний директор несе персональну в≥дпов≥дальн≥сть за:

1) виконанн¤ покладених на ÷ентр завдань ≥ зд≥йсненн¤ функц≥й;

2) стан та д≥¤льн≥сть ÷ентру;

3) формуванн¤ та виконанн¤ ф≥нансових план≥в;

4) рац≥ональне розм≥щенн¤ кадр≥в;

5) збер≥ганн¤, обл≥к та рац≥ональне використанн¤ товарно-матер≥альних ц≥нностей;

6) збер≥ганн¤ ≥ обл≥к друкованоњ продукц≥њ, знак≥в поштовоњ оплати, товар≥в народного споживанн¤ та ≥ншого;

7) додержанн¤ вимог "ѕравил торг≥вл≥ на ÷ентр≥";

8) за додержанн¤ пор¤дку веденн¤ ≥ достов≥рност≥ бухобл≥ку та статистичноњ зв≥тност≥, за правилами застосуванн¤ чинного законодавства в господарськ≥й д≥¤льност≥;

9) дотриманн¤ трудовоњ, виконавчоњ дисципл≥ни, трудового законодавства;

10) забезпеченн¤ безпечних умов прац≥, дотриманн¤ «” "ѕро охорону прац≥", вимог правил протипожежноњ безпеки та нормативних акт≥в по виробнич≥й сан≥тар≥њ;